Conecta tus canales
WhatsApp Business por la API oficial, tu Google Calendar y, si quieres, Instagram y Facebook. Todo desde el panel, con permisos limitados a lo necesario.
CRM con asistente de IA · spas y centros de estética
Tu spa atiende WhatsApp las 24 horas y agenda solo.
Sophia responde a tus clientes en segundos con tus precios, tus promociones y tus horarios reales; agenda la cita en tu Google Calendar, envía los recordatorios y le avisa a tu equipo. Tú solo atiendes a quien ya llegó.
- WhatsApp Business por la API oficial
- Agenda directo en tu Google Calendar
- Tu equipo toma la conversación cuando quiera
Hola, ¿cuánto vale la limpieza facial y tienen cupo el sábado?
¡Hola! Soy Sophia, la asistente virtual de Spa Demo 🌸 La limpieza facial profunda dura 60 min y cuesta $120.000; hoy tiene 15 % de descuento: $102.000. El sábado tengo cupo a las 9:15 a. m. y a las 11:30 a. m. ¿Cuál te sirve?
A las 9:15, gracias 🙌
Listo ✅ Quedó tu cita para el sábado a las 9:15 a. m. Te envío un recordatorio el día anterior. ¿Me regalas tu nombre completo para dejarla registrada?
Cita creada en Google Calendar · recordatorio programado · equipo avisado
Conversación de ejemplo. Los precios, descuentos y horarios salen de la configuración de cada spa.
WhatsApp Business
Instagram
Facebook Messenger
Google Calendar
Inteligencia artificial
Cómo funciona
Lista en una tarde, sin cambiar la forma en que trabajas
Sophia se conecta a lo que ya usas. No necesitas un número nuevo ni aprender otro calendario.
Carga tu catálogo y tus reglas
Servicios, duración, precios, descuentos por día, anticipos, horarios, cabinas y festivos. Sophia nunca inventa un precio: responde solo con lo que configuraste.
Sophia atiende y tu equipo supervisa
Responde 24/7, agenda, confirma y hace seguimiento. Tu equipo ve todo en el inbox y toma la conversación con un clic cuando hace falta una persona.
Funciones
Todo lo que un spa necesita para no perder un cliente por no contestar
Construido a partir de la operación real de un centro de estética: cada función existe porque hizo falta en el día a día.
WhatsApp con IA 24/7
Responde precios, promociones del día, ubicación, formas de pago y dudas de cada servicio con el tono y el nombre que tú elijas. Entiende notas de voz e imágenes.
Agenda contra Google Calendar
Ofrece solo cupos reales según cabinas, duración de cada servicio, márgenes, horarios y festivos. Crea, mueve y cancela la cita en tu calendario.
Confirmaciones y recordatorios
Confirmación al agendar, recordatorio el día anterior y el mismo día, aviso de anticipo y seguimiento a quien no llegó. Menos ausencias sin llamar a nadie.
Inbox unificado
WhatsApp, Instagram y Facebook en una sola bandeja. Cada conversación muestra quién la lleva: Sophia o una persona del equipo.
Tomar la conversación
Un clic para que una persona siga el chat y otro para devolvérselo a Sophia. Si el equipo escribe desde el celular, Sophia se hace a un lado sola.
Seguimientos automáticos
Retoma a quien preguntó y no agendó, con frenos de horario, cupos diarios y ritmo para cuidar tu número. Solo dentro de las reglas de WhatsApp.
Ventas y reportes
Registro de ventas por terapeuta y servicio, resumen del día por WhatsApp y tablero con lo que entró, lo que se agendó y de dónde vino cada cliente.
Equipo y roles
Doctora, asesoras, terapeutas y monitor, cada quien con su acceso. Chat interno con IA para que el equipo consulte precios y cupos sin buscar en papeles.
Inbox
Una sola bandeja para WhatsApp, Instagram y Facebook
Tu equipo deja de saltar entre aplicaciones. Cada conversación tiene su historial, sus notas y la cita asociada.
- Ves quién lleva cada chat: Sophia o alguien del equipo.
- Comprobantes de pago detectados y avisados al grupo del equipo.
- Sabe por qué anuncio llegó cada cliente y responde con ese contexto.
- Si WhatsApp se desconecta, el panel te avisa y te muestra qué hacer.
Conversaciones 4 abiertas
WA
Carolina M.¿Tienen cupo mañana a las 4?
SOPHIAIG
@andres.pzHola, precio del PRP capilar
SOPHIAWA
Juliana R.Ya hice la transferencia 🙏
EQUIPOFB
Marta L.¿Atienden los domingos?
SOPHIAJuliana R.Cita: sábado 9:15 a. m. · Limpieza facial
Ya hice la transferencia 🙏
¡Gracias, Juliana! Recibimos tu comprobante. Te esperamos el sábado a las 9:15 a. m. 💜
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Para quién
Hecho para negocios que viven de la agenda
Si tus clientes te escriben por WhatsApp para preguntar precios y pedir cita, Sophia es para ti.
Spas y centros de estética
Faciales, corporales, masajes, depilación, aparatología. Catálogo amplio, descuentos por día y varias cabinas a la vez.
Medicina estética
Consultorios y clínicas con valoración previa, anticipos, indicaciones antes del procedimiento y seguimiento después.
Consultorios y profesionales independientes
Una sola agenda, un solo número y cero llamadas perdidas mientras estás atendiendo.
Cadenas y varias sedes
Una asistente por sede o una para todas, usuarios por rol, reportes consolidados y marca blanca.
Planes
Planes pensados por tamaño de operación
Estamos en fase de pilotos con spas y centros de estética aliados. Los precios se publican al cerrar esa etapa; mientras tanto, escríbenos y te contamos cómo participar.
Consultorio
Un profesional, una agenda.
Próximamente1 número de WhatsApp · hasta 2 usuarios
- Sophia respondiendo 24/7
- Agenda con Google Calendar
- Confirmaciones y recordatorios
- Inbox de WhatsApp
Spa
Equipo de varias personas y varias cabinas.
Próximamente1 número de WhatsApp · hasta 6 usuarios
- Todo lo de Consultorio
- Inbox de Instagram y Facebook
- Seguimientos automáticos
- Ventas, reporte diario y tablero
- Chat interno con IA para el equipo
Clínica
Varias sedes o alto volumen.
Próximamentevarios números · usuarios ilimitados
- Todo lo de Spa
- Varias sedes y calendarios
- Marca blanca (tu logo y colores)
- Soporte prioritario
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No necesariamente. Sophia trabaja con WhatsApp Business por la API oficial de Meta; puedes usar tu número actual o uno nuevo. En la demo revisamos tu caso y te decimos cuál opción te conviene.
¿Y si Sophia no sabe qué responder?
Responde únicamente con la información que configuras: servicios, precios, descuentos, horarios y reglas del negocio. Cuando algo se sale de eso, lo dice con naturalidad y le avisa a tu equipo para que una persona continúe.
¿Mi equipo sigue viendo la agenda donde siempre?
Sí. Sophia agenda directamente en el Google Calendar que conectes, con permiso limitado a ese calendario. Las citas quedan ahí, con el nombre, el servicio y el teléfono del cliente.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Cada empresa tiene sus datos aislados: ninguna ve la información de otra. Las conexiones van cifradas y las credenciales se guardan cifradas. Cumplimos la Ley 1581 de 2012 de Colombia y puedes pedir la exportación o el borrado cuando quieras. Más en nuestra política de privacidad.
¿Cuánto cuesta?
Estamos cerrando la fase de pilotos y los planes se publicarán después. Si quieres participar como piloto, escríbenos por WhatsApp y te contamos las condiciones.
¿Funciona fuera de Colombia?
Sí. Está pensado para Colombia y Latinoamérica: moneda, festivos y horario se configuran por país, y WhatsApp funciona en cualquier lugar.
¿Hablamos? Te mostramos Sophia funcionando con tu catálogo.
Escríbenos por WhatsApp o por correo. Te respondemos en horario de Colombia y en pocos días puedes tener una asistente respondiendo en tu propio número de prueba.